Sobre RB Home

RB Home es una tienda online pequeña de cosas para casa: tablas de madera de olivo, barro para el fuego lento, manteles de tejido tradicional, cestas de mimbre, almohadas naturales, toallas de algodón y lino. Estamos en El Campello, en la costa de Alicante, y enviamos a toda la España peninsular y Baleares.

No queremos venderte de todo. Tenemos pocas piezas, elegidas una a una, para que encontrar lo que buscas te lleve minutos y no una tarde.

Cómo elegimos

Elegir entre cuarenta cosas casi iguales es lo peor de comprar para casa. Por eso lo hacemos nosotros. Antes de que una pieza entre en la tienda tiene que pasar cuatro filtros:

  • Bien hecha. Madera sacada del tronco, barro cocido como siempre, tejidos que aguantan lavados. Si no aguanta el uso diario, no entra.
  • De aquí. Trabajamos con talleres y marcas de España, muchos pequeños, que hacen o eligen cada pieza con cuidado.
  • Para usarla. Nada de objetos que se quedan en la caja. Cada pieza tiene un sitio claro en la cocina, el comedor, el dormitorio o el baño.
  • Pocas y buenas. Preferimos una buena opción a diez regulares. En cada página te contamos por qué esa pieza ganó.

Cómo te llega el pedido

No tenemos almacén propio. Cuando haces un pedido, cada pieza la prepara y la envía directamente el taller o la marca que la hace, desde España.

  • La entrega tarda entre 3 y 12 días laborables.
  • El envío cuesta 4,95 € y es gratis desde 60 €. Pagas un solo envío aunque el pedido llegue en varios paquetes.
  • Recibes el número de seguimiento por email cuando sale cada paquete.
  • Algunas piezas se hacen por encargo; en ese caso el plazo aparece en su página.

Todos los detalles en Envíos y entregas y en la Política de envíos.

Qué te protege

  • 14 días para cambiar de opinión, sin dar explicaciones, desde que recibes el pedido.
  • 3 años de garantía legal si algo es defectuoso o no corresponde con la descripción. Durante los dos primeros años se presume que el defecto ya estaba en la entrega: no tienes que demostrar nada.

Más en Devoluciones y en la Política de devoluciones.

Lo que no hacemos

  • No vendemos piezas que no hayamos revisado.
  • No prometemos plazos que no podamos cumplir.
  • No usamos contadores de tiempo, falsas existencias ni «27 personas están viendo esto». Si una pieza te va bien, mañana te seguirá yendo bien.
  • No vendemos tus datos. Consulta la Política de privacidad.

Precios e IVA

Todos los precios incluyen el IVA. Como enviamos dentro de España, no hay aduanas ni cargos sorpresa a la entrega: el total que ves al pagar es el total.

Si algo no va bien

Escríbenos. Cada mensaje lo lee una persona, y respondemos en 1–2 días laborables. Si una pieza llega dañada, defectuosa o no es lo que esperabas, lo solucionamos.

Quién está detrás

RB Home es el nombre comercial de Rostyslav Bachyk, empresario individual registrado en España.

  • NIE: Z0041311P
  • Domicilio: Avenida Fabraquer 3, 17J, 03560 El Campello, Alicante, España
  • Email: hola@rb-home.store

Es nuestra dirección legal. No envíes devoluciones allí: escríbenos primero y te diremos adónde devolver tu pieza. Más datos en el Aviso legal.

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